Оглавление
Действительно, зачем нужен сайт для ресторана, когда есть Инстаграм*, Вконтакте, TikTok? За соцсети же не нужно платить, на сммщике тоже можно сэкономить, если у вас с креативом все в порядке. Но стоит начать разбираться в вопросе, и все станет не так очевидно.
Почему сайт для ресторана – это важно?
Вот 5 основных причин сделать сайт для своего заведения:
- Сайт – это не замена Инстаграма. Это не вопрос выбора в пользу чего-то одного. Сайт для ресторана – это дополнительный источник привлечения гостей в заведение. Например, пользователи в России в среднем гуглят информацию о сайте ресторана, меню, времени работы около 550.000 раз в месяц. Инстаграм – это не весь интернет. За границами инсты тоже обитают люди, которые хотят есть.
- Меню ресторана. Вы скажете, что меню можно разместить в «актуальном» в Инсте. Да, но проблема в том, что в 9 случаях из 10 без лупы там ничего толком не рассмотреть. Вот у вас есть лупа? А ведь меню – это самая важная часть ресторана.
- SEO. Если у вас нет сайта, а вы предлагаете какой-то уникальный продукт/услугу или у вас, к примеру, моноконцепция, то ваш ресторан будет трудно найти в интернете за пределами Инстаграма. С помощью сайта и поисковой оптимизации эта проблема легко решается.
- Онлайн-заказы. Для ресторанов со своей доставкой или takeaway это важнейший вопрос. Сайт позволяет полностью контролировать все процессы онлайн-продаж – от оформления заказа до приема платежей.
- Имидж бренда. Наличие сайта увеличивает силу бренда ресторана и вызывает большее доверии к компании. Он показывает, что у вас серьезные намерения и вы здесь надолго. Другое дело, если у вас «кривой» и «забытый» сайт. Тогда уж лучше сделать так, чтобы такого сайта у вас не было.
Также стоит не забывать, что может так случиться, что какому-нибудь дяде или тете не понравится Инстаграм, и он посчитает его рассадником экстремизма. Что тогда делать? Better safe than sorry, как у них там говорят.
Сайт для ресторана: Тильда или Вордпресс?
Пока все идет к тому, что сайт ресторану все-таки нужен. С чего начать? Есть две популярные платформы для создания сайтов Тильда и Вордпресс. Что лучше использовать для сайта ресторана? Попробуем найти ответ с помощью калькулятора. Но сначала быстро глянем, что они из себя представляют, для общего понимания.
Тильда – это полноценный конструктор сайтов. Чтобы сделать достойный сайт, не понадобится специальных знаний: достаточно выбрать подходящие блоки или шаблон. А в правильных руках может получиться шедевр.
Главный минус Тильды в том, что ваш сайт будет находиться там в «рабстве», т.е. у нее свои серверы и свой хостинг, и вы будете ограничены возможностями самой платформы.
На Вордпресс можно сделать сайт любой сложности и с любым функционалом. Это полноценная платформа с неограниченными возможностями. Всё, что можно сделать на Тильде, можно сделать на Вордпресс и еще украсить бантиком.
Минус же Вордпресса в том, что для того, чтобы сделать сайт, понадобятся специальные знания и навыки хотя бы на базовом уровне.
Теперь берем в руки калькулятор.
Тильда – это платный инструмент. Сделать и разместить сайт на ней стоит 6000 рублей в год. Со второго года уже нужно платить и за домен (590 рублей в зоне .ru). Если вы сделали сайт на Тильде, а потом решили в целях экономии перенести его на другой хостинг, то вносить изменения на свой сайт вы уже не сможете. Каждый раз для этого нужно будет оформлять платную подписку.
Итог: минимум 6590 рублей в год без учета стоимости работ по изготовлению сайта.
Вордпресс – это бесплатная платформа, за пользование Вордрессом не нужно платить. Ваши расходы – оплата выбранного вами хостинга (1900 рублей в год) и домена (590 рублей в год). Возможно использование платных инструментов для расширения функционала, но для создания сайта ресторана со стандартным набором функций достаточно и бесплатных инструментов.
Итог: минимум 2490 рублей в год без учета стоимости работ по изготовлению сайта.
Вывод: Если вам «деньги жгут ляжку» (как говорил Проскудин в к/ф «Калина красная»), то Тильда – это то, что надо. А если вы имеете привычку считать деньги, то есть варианты и поприятней для кошелька.
Читайте также — Топ 10 телеграм-каналов для ресторанного маркетолога и PR.
Сколько стоит сделать сайт для ресторана?
Если вы уже определились, что вашему ресторану нужен сайт, то следующим вопросом станет «сколько стоит этот сайт сделать?». Здесь есть масса вариантов – от бесплатных до шестизначных сумм.
Бесплатно. Если денег нет, но очень хочется, то можно найти бесплатные конструкторы сайтов типа Wix. Да даже на Тильде можно сделать сайт полностью бесплатно. Правда, возникнет 2 больших проблемы:
- Ограниченные возможности по дизайну и функционалу;
- Ваш домен будет moyrestoran.wix.com или moyrestoran.tilda.ws, что уже говорит о низком уровне серьезности вашего бизнеса.
Шаблон. Это значит, что вы получаете уже готовую структуру сайта, где необходимо только заменить информацию на свою (тексты, меню, фото).
Шаблоны есть и на WordPress и на Tilda. Если у вас уже оплачена Тильда, то платить за сам шаблон не нужно. Купить шаблон для сайта ресторана на Вордпресс можно на специальных ресурсах (например, ThemeForest) в диапазоне от $20 до $110. Помощь с настройкой сайта будет стоить еще порядка 3000 рублей, если поискать на бирже фрилансеров.
Если доверия к фрилансерам нет, то всегда можно найти студию веб-дизайна, которая предлагает свои шаблоны. В этом случае вы получите гарантированный результат, который вас устроит. Стоимость услуг веб-дизайнера варьируется от 10 до 30 тысяч рублей.
Минус сайта на шаблоне в том, что это типовой вариант, при котором придется забыть про свою индивидуальность.
Индивидуальный дизайн. Самый дорогой и ресурсозатратный вариант. При этом результатом работы будет ваш идеальный сайт, в котором учтены все ваши пожелания – от дизайнерских решений до сложных технических интеграций с системами автоматизации типа R-Keeper, iiko и пр.
Цена создания уникального сайта зависит от сложности проекта и может достигать несколько сотен тысяч рублей.
В любом случае, прежде чем выбрать подходящий для себя вариант, вам следует тщательно подумать над целями и функционалом своего будущего сайта.
Что нужно указать на сайте ресторана?
Нет смысла делать сайт по принципу «чтобы было». Сайт должен отвечать популярным запросам и помогать конвертировать посетителей сайта в гостей ресторана, т.е. приносить деньги.
Для этого на сайте ресторана обязательна должна присутствовать следующая информация:
- Контактная информация (телефон, e-mail, ссылки на Telegram, Whatsapp, Viber и т.д.);
- Время работы;
- Адрес с картой. Если гостю трудно найти ваше заведение, то он придет к вам уже с подпорченным настроением. В худшем случае, он психанет и пойдет к вашему соседу, еще и напишет что-нибудь дурное про вас;
- Призыв к бронированию стола, который ведет на форму бронирования или вызов по телефону.
Эти пункты – основа основ. Эта информация должна быть доступна на всех страницах сайта.
- Меню ресторана. По данным исследования OpenTable, 93% людей просматривают меню онлайн, прежде чем идти в ресторан. 49% людей, которые ищут ресторан в интернете, еще не уверены, какой именно ресторан выбрать. В меню обязательно указываются цены. Оно должно легко читаться на любых устройствах;
- Информация о ресторане на простом и понятном языке. Ваша концепция, история, достижения, фишки, шеф-повар, уникальные предложения и т.п.
- Фотографии блюд и интерьера в высоком качестве, желательно профессиональные. Люди хотят знать, как выглядит ваш ресторан и какого качества ваша еда;
- Ссылки на социальные сети (Instagram, Facebook, VK). Это позволит вам быть с постоянными пользователями соцсетей на расстоянии вытянутой руки.
Без этой информации на своем сайте вы упростите выбор гостя не в вашу пользу и усложните жизнь себе.
В зависимости от того, что вы предлагаете, на сайте ресторана также должна быть указана информация о доставке, о программе лояльности, афиша мероприятий, форма подписки на ваши новости и т.д.
Как увеличить трафик на сайт ресторана?
Тратить деньги на создание сайта для ресторана не разумно, если от него нет никакой пользы. Чем больше людей смогут найти вас в интернете, тем больше денег он вам принесет. Гениально, да?
Всегда можно купить рекламу и не «париться», но как сделать так, чтобы ваши потенциальные гости смогли увидеть сайт вашего ресторана в поисковой выдаче без рекламы?
- Ключевые запросы. Если вы «ноунэйм» и только открылись, никто не будет искать вас по названию вашего ресторана, если о нем никому не известно. В первую очередь информация на сайте должна отвечать на популярные поисковые запросы.
Например, «ресторан грузинской кухни в Екатеринбурге», «пивной бар в Воронеже», «караоке-клуб в Сочи» и т.д. Подсмотреть популярные категории можно на сайтах-каталогах типа Афиша-Рестораны, Restoclub и пр. Ключевые запросы должны быть в заголовках, подзаголовках и в самом тексте.
- Техническое SEO. Для того, чтобы сайт можно было легче найти, он должен соответствовать техническим требованиям поисковых систем – наличие карты сайта, отсутствие ошибок в коде, скорость загрузки страниц, alt-текст изображений и др. Важно наличие SSL-сертификата, без которого сайт просто может не открыться, и специальной микроразметки для ресторана, которая поможет Гуглу лучше понять контент.
- Мобильная версия. Если вы «забили» на мобильную версию для своего крутого сайта, то у меня плохие новости – Google считает приоритетной для индексации именно версию для мобильных девайсов.
- Ссылки на свой сайт. Разместите информацию о своем ресторане вместе со ссылкой на сайт в социальных сетях и на всех сайтах-каталогах, т.к. Google My Business, Афиша-Рестораны, Trip Advisor, Foursquare и т.д. Важно также мотивировать своих гостей оставлять отзывы и, при этом, не забывать на них отвечать.
- Меню ресторана в тексте. Во-первых, Google не сканирует изображения. Во-вторых, меню в виде фотографий или пдф – это неудобно для мобильных устройств. Поэтому что? Правильно, никаких фоток и пдф, а только набранный текст + фото блюд для красоты.
Заключение
Когда кажется, что весь мир сидит в Инстаграме, то это только кажется. В 2022 году в мире насчитывается 5 млрд пользователей интернета и 2 млрд пользователей Инстаграма (из них 35 млн в России).
Одна из важнейших задач для ресторатора – это чтобы о его ресторане или кафе узнали как можно больше людей. В этой связи сайт для ресторана точно лишним не будет.
*Инстаграм признан экстремистской организацией в России.
Эксперт:
Максим Санкович,
веб-дизайнер студии Click’n’Roll
